Taisyklės
Prieš pirkdami perskaitykite produkto aprašymą ir jam taikomas sąlygas. Pirkdami patvirtinate, kad su jomis sutinkate.
Pirkimai
Produktai yra skaitmeniniai: paskyros, prenumeratos, raktai ir kiti skaitmeniniai produktai. Prieš pirkdami įsitikinkite, kad suprantate, ką perkate. Produktas pristatomas po apmokėjimo pagal jo aprašymą.
Paskyros ir garantija
Nekeiskite slaptažodžio, el. pašto, 2FA ar kitų duomenų, jei konkretaus produkto instrukcijoje nenurodyta kitaip. Garantijos trukmė ir sąlygos priklauso nuo konkretaus produkto. Problemos atveju kreipkitės į Support ir pateikite užsakymo informaciją bei reikalingus įrodymus.
Grąžinimai
Skaitmeninių prekių grąžinimo ar pakeitimo sąlygos priklauso nuo konkretaus produkto, jo būklės, garantijos ir taikomų vartotojų teisių. Problemas pirmiausia sprendžiame per Support.
Trečiųjų šalių platformos
Nexora nekontroliuoja trečiųjų šalių platformų. Jei platforma pakeičia taisykles, apriboja ar pašalina paskyrą ar paslaugą, situacija sprendžiama pagal konkretaus produkto garantiją ir taikomas sąlygas.
Draudžiama
Draudžiama sukčiauti, naudoti pavogtus ar neteisėtus mokėjimo duomenis, tyčia klaidinti Support ar piktnaudžiauti garantijos sistema. Taip pat laikykitės konkrečios paslaugos ar platformos taisyklių.
Support
Problema ar klausimas? Prisijunkite prie Nexora Discord serverio ir kreipkitės į komandą. Nekurkite kelių užklausų dėl tos pačios problemos.
Atidaryti Discord ↗